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Formas de Pago:
1. Efectivo: Puede pagar en efectivo a nuestro personal en el momento de recibir el servicio. El día de su solicitud, usted recibirá un correo con los datos de: la persona que lo atenderá, fecha, *hora, y un código de verificación. Después de prestado el servicio, usted recibe una confirmación de pago especificando: el tipo de servicio, persona que lo atendió, fecha, hora, forma de pago, su nombre, dirección, teléfono, y la garantía por el servicio (si aplica).
2. Consignación: Para este tipo de pago una vez atendido su requerimiento, nosotros entregamos una cuenta de cobro con el objetivó de certificar el servicio prestado, y una carta de compromiso con el pago a realizar. Recuerde que usted consigna el valor correspondiente en Bancolombia, a la cuenta de ahorros No: 19850538932, a nombre de Cristian Cortes. Una vez haya consignado, deberá enviar el recibo de pago escaneado o el certificado de la transacción al correo: [email protected] aclarando su nombre, documento de identidad, teléfono, celular y el servicio prestado.
*la programación de la hora puede variar.
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Nuestros ServiciosSeleccione una categoria

  • Brindamos acompañamiento y asesoría, para la selección de productos tecnológicos, que usted o su empresa deseen adquirir según su necesidad, logrando así una excelente inversión.

    Para solicitar el servicio seleccione el link: contáctenos ubicado en la parte superior de esta página.

  • Ofrecemos el servicio de mantenimiento preventivo, con el fin de proteger sus equipos de cómputo y por lo tanto su información, este servicio incluye:

    » Verificación de los componentes de su computadora.

    » Eliminación de archivos innecesarios, dañados o corruptos.

    » Desfragmentación de discos.

    » Revisión de virus.

    » Copia de seguridad de todos sus datos.

    » Reinstalación de programas.

    » Actualización y configuración de los drivers.

    » Limpieza general del equipo.

    Este proceso permite que el equipo tenga un mejor rendimiento y estabilidad. Al igual usted tendrá la seguridad de que sus datos, cuentan con un respaldo en caso de cualquier incidente.

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  • Realizamos el servicio de mantenimiento correctivo, con el objetivo de solucionar y detectar uno o varios problemas, los cuales están afectando su dispositivo electrónico. Este tipo de inconvenientes pueden ser de software o hardware y su causas son muy variables, por lo tanto exige una revisión mas especifica, para prevenir problemas futuros y garantizar el correcto funcionamiento de su computadora.

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  • El proceso de instalación, lo realizamos cuando usted compra algún programa de software o un nuevo dispositivo por ejemplo: Microsoft Office, una cámara, un celular, entre otros, y este trae algún programa o software para el correcto funcionamiento con su computador.

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  • Este servicio provee la ayuda necesaria para resolver sus inconvenientes de hardware o software. Dependiendo del tipo de problema, en STI-ANDES manejamos diferentes métodos para ayudarle de la manera más rápida y eficiente. Soporte a través de: e-mail, redes sociales, acceso remoto, Skype, celular, PIN BlackBerry o personalmente si es problema de hardware, conectividad u otros.

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